Forum GestSup

Bonjour,

il me semble qu'un utilisateur n'a le droit de voir que ces tickets. Afin qu'il puisse voir tous les tickets il faut modifier le profil de l'utilisateur en le mettant superviseur, technicien ou administrateur, en fonction des autres besoins que vous avez.

Bonjour,

même soucis rencontré. et malheureusement je n'ai pas la solution.

Bonjour, j'utilise depuis quelques semaine le logiciel gestsup 3.0.10 au sein de mon entreprise qui a plusieurs site. je souhaite mettre en place des comptes superviseur pour visualisé les différentes demande par site. je n'ai actuellement fait aucun paramétrage ne sachant pas ou le faire. j'ai l'er ...

Bonjour,

pouvez-vous me dire les nouveauté apporté par la version 3.0.10 ainsi que les bug corrigé par cette nouvelle version?

Cordialement,

Bonjour, il pourrait être intéressant de pouvoir lier une nouveau ticket à un ticket résolu. lorsqu'un nouvelle appel est créer et qu'il est identique a un problème résolu, ou la suite d'un d'un ticket il serrait bien de pouvoir lier plusieurs ticket. ça permettrait également de prendre en charge la ...

Bonjour,

j'ai fait appel a un développeur pour modifier la page register.php.
pour ceux que ça intéresse celle-ci est en pièce jointe.

Cordialement,

Merci Fabrice pour cette réponse.
malheureusement pour moi je ne suis pas développeur. aurais-tu le fichier register.php avec le champ téléphone ou dois-je me rapprocher d'un développeur?

Cordialement

Bonjour,

il serait intéressant d'avoir un champ téléphone lors de l'enregistrement d'un utilisateur afin de pouvoir le recontacter par ce biais.

Cordialement

Bonjour, Testant le produit pour une éventuelle utilisation au sein de notre SS2I, je trouve qu'il serait intéressant d'avoir le nom de la société dans la listes des Tickets, pour éventuellement faire des tris par société afin d'affecter les demandes d'une même société à un technicien. les technicien ...

pour information je peut créer ces champs dans administration liste. je ne peut pas les creer lors de la création d'un utilisateur.