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par abas
mer. 7 mars 2018 12:00
Forum : Updates
Sujet : date incident survenu
Réponses : 0
Vues : 2871

date incident survenu

Bonjour, J'utilise avec plaisir Gestsup depuis la version 3.1.25, aussi il serait assez bien de prévoir une DATE INCIDENT SURVENU à côté de la Date de Déclaration de l'incident. Je m'explique : - La date de déclaration de l'incident et d'enregistrement du ticket => Date et heure du jour automatique ( ...
par abas
ven. 23 févr. 2018 08:15
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.31] Envoi mail groupe d'utilisateur
Réponses : 5
Vues : 4917

Re: [Corrigé 3.1.31] Envoi mail groupe d'utilisateur

qu'elle soit également apportée à la version 3.1.29 stable qu'on attend déjà !
par abas
mer. 21 févr. 2018 12:42
Forum : Updates
Sujet : Création de tickets et déplacement
Réponses : 3
Vues : 4739

Re: (Update) Creation de tickets et déplacement

Assez pertinent comme idée
par abas
lun. 19 févr. 2018 11:50
Forum : News
Sujet : Publication du patch bêta 3.1.30
Réponses : 1
Vues : 3775

Re: Publication du patch bêta 3.1.30

super!
En supposant que la version 3.1.29 Stable est déjà sur pied !
par abas
mer. 7 févr. 2018 11:37
Forum : Updates
Sujet : Ajout Canal de déclaration
Réponses : 0
Vues : 2672

Ajout Canal de déclaration

Bonjour, Toujours en terme de contribution de l'évolution de Gestion,une assez bonne idée serait également que soit intégré, le Canal de déclaration d'un incident .... Plus tard, on pourra tirer des Stats par canal de déclaration comme par exemple ceci : canal...........quantité.....pourcentage onlin ...
par abas
mer. 7 févr. 2018 11:21
Forum : Updates
Sujet : Source du ticket
Réponses : 2
Vues : 3975

Re: Source du ticket

Très bonne idée, je souhaite également que cela soit intégré, le canal de déclaration d'un incident.... Plus tard, on pourra tirer des Stats par canal de déclaration comme par exemple ceci : canal quantité pourcentage Téléphone 40 40% Fax 10 10% Mail 30 30% Courrier 15 15% Sur place 5 5% Cordiale ...
par abas
mar. 6 févr. 2018 11:49
Forum : Général
Sujet : Sortie de la version 3.1.29
Réponses : 3
Vues : 4309

Re: Sortie de la version 3.1.29

bien reçu merci!
Si les remarques sur le Roadmap sont pris en compte, vraiment ce sera très intéressant!
par abas
mar. 6 févr. 2018 11:25
Forum : Général
Sujet : Sortie de la version 3.1.29
Réponses : 3
Vues : 4309

Re: Sortie de la version 3.1.29

A quand la sortie de la version stable de la 3.1.29 s'il vous plaît ?
par abas
mar. 6 févr. 2018 09:10
Forum : Général
Sujet : Sortie de la version 3.1.29
Réponses : 3
Vues : 4309

Sortie de la version 3.1.29

A la sortie de la version stable de la 3.1.29 s'il vous plaît ?
par abas
mar. 6 févr. 2018 08:44
Forum : Général
Sujet : Base de connaissances des incidents
Réponses : 9
Vues : 7890

Re: Base de connaissances des incidents

En fait je parle de l'insertion d'images sur le Forum dans la zone de saisie.... [- image ] htpp://image_url [ / image -], que dois je remplir au niveau de htpp://image_url ? Vraiment je n'arrive pas à insérer les images d'illustration pour mieux expliciter nos remarques avec des images commentées.