Bonjour,
Je me suis mis en observateur sur un ticket pour vérifier que les mails étaient bien distribués, et je m'aperçois que lors d'une clôture de ticket, dans le mail reçu, le statut est "en cours" et non "Résolu".
État ticket sur mail de clôture
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Anthony D.
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- 2026-08-13_16h17_30.png (50 Kio) Vu 120 fois
GestSup: 3.2.59 | Linux o2switch.net | MariaDB: 11.4.10 | PHP: 8.3.30
Bonjour,
Pouvez-vous reproduire le problème sur un hébergement d'essai ?
Cdt
Pouvez-vous reproduire le problème sur un hébergement d'essai ?
Cdt
GestSup: 3.2.53 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3 | https://doc.gestsup.fr/
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Anthony D.
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Test effectué sur l'environnement d'essaie https://docoservices.gestsup.fr/
Même problème, quand on ajoute une tâche et qu'on clôture, le mail envoyé a une notification de clôture mais l'état est "en cours"
Même problème, quand on ajoute une tâche et qu'on clôture, le mail envoyé a une notification de clôture mais l'état est "en cours"
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GestSup: 3.2.59 | Linux o2switch.net | MariaDB: 11.4.10 | PHP: 8.3.30