Erreur dans la Gestion des utilisateurs > changement d'Agence

[Olivier LE GRAND]

Bonjour,
Pour commencer, je tenais à vous remercier pour votre énorme travail
Cette plateforme nous est indispensable
Quand j'essaie de changer d'agence à un utilisateur j'ai le message suivant :
Erreur : Vous n'avez pas accès à cette page
Ma version est la dernière , la 3.2.48
Cordialement,
Olivier LE GRAND

[Flox]

Bonjour,

Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo ?

Cdt

[Olivier LE GRAND]

Bonjour,
Désolé pour le retour tardif
Je n'arrive pas à trouver "agences" dans les catégories de la démo (admin/admin)...
Donc je n'arrive pas à reproduire le problème
Cordialement,
Olivier LE GRAND

[Olivier LE GRAND]

En modifiant la table tusers_agencies ça fonctionne mais c'est moins pratique que par l'interface
Cordialement,
Olivier LE GRAND

[Flox]

J'ai activé les agences sur la webdemo cf paramètres généraux.

Je ne reproduis pas la problème de mon côté, pouvez-vous activer le mode debug de l'application et voir si un message d'erreur s'affiche ?

Cdt

[Olivier LE GRAND]

Bonjour,
Mode debug activé:
qiuand j'affiche les utilisateurs et que je souhaite trier par agence, j'ai ce message d'erreur

Code : Tout sélectionner

Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1052 Column 'id' in order clause is ambiguous in /var/www/html/gestsup/admin/users/list.php:815 Stack trace: #0 /var/www/html/gestsup/admin/users/list.php(815): PDOStatement->execute() #1 /var/www/html/gestsup/admin/user.php(218): require('...') #2 /var/www/html/gestsup/admin.php(22): include('...') #3 /var/www/html/gestsup/main.php(520): include('...') #4 /var/www/html/gestsup/index.php(401): require('...') #5 {main} thrown in /var/www/html/gestsup/admin/users/list.php on line 815

Mais quand je vais sur un utilisateur et que je change l'agence, j'ai juste un message : erreur : vous n'avez pas accès à cette page. (Mais pas de message de debug)
Cordialement,
Olivier LE GRAND

[Flox]

Pouvez-vous transmettre une impression écran de la page système ?

[Olivier LE GRAND]

Bonjour,
Server :
OS:Linuxvps-4a3eba554.19.0-22-cloud-amd64#1SMPDebian4.19.260-1(2022-09-29)
x86_64(Votresystèmed'exploitationestobsolète,dernièremiseàjour595jours)
IPpublique:XX.XX.0XX.XXApache:Nondisponible(enHTTP/1.1surmaintenance.gscls.com)
MariaDB:10.3.39-MariaDB-0+deb10u2(base:bsup7.8Mo)
PHP:8.3.7(/etc/php/8.3/fpm/php.ini)
GestSup:3.2.49(1233tickets/76utilisateurs/1équipements)
Horloge:2024-05-1606:31:38(Europe/Paris)
Fichierschargés:24.9Mo(total32.7Mo)

Client :
Mobile:Non
Navigateur:Mozilla/5.0(WindowsNT10.0;Win64;x64;rv:125.0)Gecko/20100101Firefox/125.0
IPv4:213.32.4.122

Network :
SMTP:Ouvert(smtp.office365.com:587)
HTTPS:Ouvert(gestsup.fr:443)

Config Error :
URLserveur:Ilsemblequel'URLduserveurdéfiniedanslesparamètresgénérauxsoiterronée(mondomaine)


PHP parameters :
file_uploads:Activé
memory_limit:512M
upload_max_filesize:2M(Ilestpréconiséd'avoirunevaleursupérieurouégaleà5Mo,afind'attacherdespiècesjointesvolumineuses).
post_max_size:8M
max_execution_time:480s
date.timezone:Europe/Paris

PHP extensions :
php_curl:Activée
php_fileinfo:Activée
php_gd:Activée
php_iconv:Activée
php_imap:Activée
php_intl:Activée
php_json:Activée
php_ldap:Activée
php_mbstring:Activée
php_openssl:Activée
php_pdo_mysql:Activée
php_xml:Activée
php_zip:Activée

Security :
HTTPS:Désactivé(lesconnexionsversleserveurnesontpaschiffrées,installeruncertificatSSLinstalleruncertificatSSL.)
VersionApache:NonaffichéeVersionPHP:NonaffichéeDuréedelasession:PHP=1440sGestSup=24m
Droitsécriture:Nonverrouillés(cf.documentation)
.Répertoireinstallation:NonprésentSMTP:SécuriséMotsdepasse:Aucunepolitiquedéfinie(définissezunepolitiquedemotdepassedansAdministration>Paramètres>Général>Utilisateur)
Mot de passe admin:Pasencoremodifié,oumodifiéilyatroplongtemps(changerlemotdepasseducompteayantl'identifiantadmin)
.
Logs:Activés
RestrictionIP:Désactivé(pourplusdesécurité,ilestpossiblederestreindreaccesdesclientsàcertainesadressesIP,cfAdministration>Paramètres>Général>Serveur)
.Miseàjoursystème:Obsolète(lesystèmed'exploitationserveurn'estpasàjour.Exécuterlacommande:aptupdate&&aptupgrade)
.Loginadmin:Actif(créerunnouvelutilisateurayantleprofiladministrateur,puisdésactiverl'utilisateurayantleloginadmin)
Listing des répertoires:Désactivé

Components :
Ace:4.0.0
makeusabrew/bootbox:6.0.0
twbs/bootstrap:4.6.2
itsjavi/bootstrap-colorpicker:3.4.0
steveathon/bootstrap-wysiwyg:2.0.1
selectize/selectize.js:0.15.2swagger-api/swagger-ui:5.11.0
FortAwesome/Font-Awesome:6.5.2
fullcalendar/fullcalendar:6.1.11
highcharts/highcharts:11.4.0
jquery/jquery:3.7.1
jeresig/jquery.hotkeys:0.2.0
thephpleague/oauth2-client:2.7.0
thephpleague/oauth2-google:4.0.1
stevenmaguire/oauth2-microsoft:2.2.0
greew/oauth2-azure-provider:1.0.4ezyang/htmlpurifier:4.17.0
microsoftgraph/msgraph-sdk-php:1.109.2
moment/moment:2.30.1
PHPMailer/PHPMailer:6.9.1
barbushin/php-imap:5.0.1
inetsys/phpgettext:1.0.12
ifsnop/mysqldump-php:2.12
FezVrasta/popper.js:1.16.0
tempusdominus/bootstrap-4:5.39.0thenetworg/oauth2-azure:2.2.2
Webklex/php-imap:5.5.0

[Flox]

Je ne reproduis pas le soucis de mon côté, vous pourrez essayer de le reproduire sur la webdemo.

Sinon transmettez votre base de données en MP.

Cdt