Affection automatique de ticket

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
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Flox
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Pouvez vous reproduire le problème sur la webdemo ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Sur la webdemo, cela fonctionne.
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Bonjour,

Du coup, je fais quoi ?

Merci.
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Flox
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Votre serveur est il en production ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Bonjour,

Je ne suis qu'en phase de test pour l'instant.
Je souhaite une mise en production pour Septembre.
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Flox
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Bonjour,

Vous pourrez regarder les droits ci-après :
2020-08-11 10_05_04-screenshot-gestsup.png
2020-08-11 10_05_04-screenshot-gestsup.png (15.38 Kio) Vu 4300 fois
Si cela ne fonctionne toujours pas sur la version 3.1.50 vous pourrez tester de passer dans la version 3.2.2.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Voici ma configuration (si cela ne va pas, merci de me signaler les modifications à effectuer) :
Sans titre.png
Sans titre.png (25.65 Kio) Vu 4299 fois
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Ajouter le droit side_all au profil technicien, cf droits de la webdemo.

Cdt
Fichiers joints
2020-08-11 10_44_46-screenshot-gestsup.png
2020-08-11 10_44_46-screenshot-gestsup.png (41.18 Kio) Vu 4298 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Effectivement, cela affiche bien les tickets du service ;)
Merci.
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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