Bonjour,
Je me suis mis en observateur sur un ticket pour vérifier que les mails étaient bien distribués, et je m'aperçois que lors d'une clôture de ticket, dans le mail reçu, le statut est "en cours" et non "Résolu".
20 résultats trouvés
- jeu. 13 août 2026 16:21
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- Sujet : État ticket sur mail de clôture
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- jeu. 23 juil. 2026 10:31
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- Sujet : Modification du mail envoyé
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Re: Modification du mail envoyé
Bonjour,
J'ai créé un template pour me résoudre ce problème que tu trouveras ici : https://forum.gestsup.fr/viewtopic.php?t=7844
J'ai créé un template pour me résoudre ce problème que tu trouveras ici : https://forum.gestsup.fr/viewtopic.php?t=7844
- jeu. 2 juil. 2026 09:12
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- Sujet : Notification observateur
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Notification observateur
Bonjour,
Malgré le fait que l'envoi de mail soit fonctionnel actuellement pour les observateurs de ticket, serait-il tout de même possible d'en avoir l'information visuel quand on envoie un mail manuellement depuis (envoyer un email) ?
Malgré le fait que l'envoi de mail soit fonctionnel actuellement pour les observateurs de ticket, serait-il tout de même possible d'en avoir l'information visuel quand on envoie un mail manuellement depuis (envoyer un email) ?
- lun. 15 juin 2026 14:39
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- Sujet : Piece Jointe par commentaire
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- Vues : 650
Re: Piece Jointe par commentaire
Effectivement, dans les chantiers, cela permettrait de mettre chaque BL/Validation en face de chaque tâche.
- mar. 19 mai 2026 14:33
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- Sujet : Temps passé
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Re: Temps passé
Absolument, avoir la possibilité de noté un temps en minute serait pertinent.
- lun. 11 mai 2026 08:34
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- Sujet : Temps passé
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- Vues : 874
Re: Temps passé
Bonjour,
Oui effectivement mais créer 60 entrée pour la première heure et les heures qui suivent va être chronophage et avoir une liste de 240 entrées n'est pas très pertinent.
Oui effectivement mais créer 60 entrée pour la première heure et les heures qui suivent va être chronophage et avoir une liste de 240 entrées n'est pas très pertinent.
- lun. 4 mai 2026 09:04
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- Sujet : Temps passé
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Temps passé
Bonjour Flox,
Peut-on avoir la possibilité de rentrer le temps passé manuellement plutôt que d'avoir une liste déroulante ?
Ce serait plus pratique pour avoir des temps d'intervention exact plutôt qu'un approximatif étant donné que l'on doit arrondir selon nos listes de temps.
Bien à vous,
Peut-on avoir la possibilité de rentrer le temps passé manuellement plutôt que d'avoir une liste déroulante ?
Ce serait plus pratique pour avoir des temps d'intervention exact plutôt qu'un approximatif étant donné que l'on doit arrondir selon nos listes de temps.
Bien à vous,
- lun. 27 avr. 2026 17:54
- Forum : Espace développeurs
- Sujet : Template mail
- Réponses : 0
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Template mail
Bonjour,
J'ai conçu un modèle de notification pour les mails avec des blocs de couleur, je vous mets un aperçu du modèle ci-joint.
Modifié le code avec l'url de votre logo avant de vous en servir.
<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Notification ticket</title ...
J'ai conçu un modèle de notification pour les mails avec des blocs de couleur, je vous mets un aperçu du modèle ci-joint.
Modifié le code avec l'url de votre logo avant de vous en servir.
<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Notification ticket</title ...
- lun. 13 avr. 2026 09:59
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Ajouter votre société en référence GestSup
- Réponses : 89
- Vues : 983363
Re: Ajouter votre société en référence GestSup
Société : DOCO SERVICES
Activité : Maintenance informatique et téléphonie
Personnes : 2
Activité : Maintenance informatique et téléphonie
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- lun. 13 avr. 2026 09:52
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Envoi mail à l'observateur
- Réponses : 2
- Vues : 2061
Re: Envoi mail à l'observateur
Après test c'est bien fonctionnel.
Les multiples message en russes sont assez agaçant pour suivre l'évolution du forum.
Les multiples message en russes sont assez agaçant pour suivre l'évolution du forum.