problème de la liste déroulante des techniciens lors d'une modification de ticket

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
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m.razzaki
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Enregistré le : lun. 13 nov. 2023 14:24

Bonjour, je suis un stagiaire au sein d'une entreprise, je viens de découvrir ce logiciel, et j'ai un ticket à traiter, un technicien qui appartient à un service , ne peut pas attribuer les tickets aux différents techniciens (ce que il pouvait faire il y a quelques jours), est ce que vous avez une solution pour ce problème s'il vous plait, merci d'avance,
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Cordialement.
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Flox
Administrateur du site
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran de la page Administration > Système ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Bertranddu54
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Messages : 1
Enregistré le : mer. 7 févr. 2024 20:58

Même problème ici tu as trouvé une solution ?
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Si vous êtes en dernière version merci de reproduire le problème sur la webdemo.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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