ticket_cat_mandatory

[nephilim]

Bonjour,
je souhaiterais que les utilisateurs qui ouvrent un nouveau ticket soient obligés de sélectionner une catégorie, mais lorsque j'active ticket_cat_mandatory - Oblige la saisie du champ catégorie, il oblige aussi a choisir une sous catégorie. Il n'en existe pas dans mon modèle. Est-ce possible de rendre ce champ catégorie obligatoire en le dissociant de la sous catégorie ?
Merci

V 3.2.21

[Flox]

Bonjour,

Pouvez vous mettre à jour votre application en version 3.2.24 puis ré essayer.

Cdt

[nephilim]

Oui je fais cela rapidement et je vous tiens au courant.

[nephilim]

Par la même occasion est-il possible de faire disparaitre le champ de la sous catégorie de la création du ticket

[nephilim]

Bonjour, malgré être passé en 3.2.24, le problème est toujours présent. Si j'oblige à saisir une catégorie, la sous-catégorie est toujours présente et devient elle aussi obligatoire, et même si on choisi aucune, impossible de créer le ticket

[Flox]

Bonjour,

Une évolution va être nécessaire pour ce point je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

[nephilim]

Merci beaucoup, j'attend la prochaine update.