[Corrigé 3.1.29] résolution non prise en compte

[fb40]

]Bonjour,

J'ai un soucis que j'ai pu reproduire sur la démo. (constaté depuis la version 28)

Je fais un nouveau ticket avec une description et une résolution.

La résolution n'est pas enregistrée. Le ticket n'apparait pas dans l'activité du jour.

J'ai testé en faisant cliquant sur le bouton AJOUTER au niveau de la résolution, mais même chose. le texte n'est pas enregistré mais cela me marque qu'il y a une intervention tel jour à telle heure (voir capture)
[attachment=0]2017-12-14_11h36_47.png[/attachment


En vous remerciant par avance, cordialemet

[Flox]

Bonjour,

pouvez vous essayer de modifier le fichier ./core/ticket.php


remplacer

Code : Tout sélectionner

$_GET['id'] =$row[0]+1;

par

Code : Tout sélectionner

	
$_GET['id'] =$row[0]+1;
$db_id=$row[0]+1;

[Flof89]

La modification a bien fonctionné pour moi !

Merci !

[fb40]

Pour moi aussi. Merci.

[Jenny13]

Bonjour,

pouvez vous essayer de modifier le fichier ./core/ticket.php

remplacer

Code : Tout sélectionner

$_GET['id'] =$row[0]+1;

par

Code : Tout sélectionner

	
$_GET['id'] =$row[0]+1;
$db_id=$row[0]+1;

Merci beaucoup pour vos aides