Envoie de mail automatique

[dumpau62]

Bonjour,

J'aimerais faire en sorte qu'à chaque création d'un ticket par un utilisateur ou un technicien celui ci s'envoie automatiquement par mail aux techniciens.
J'ai remarqué qu'il y a plusieurs possibilités mais celle que je souhaite n'apparaît pas.

Y aurait-il un paramètre à configurer que je n'ai pas vu ? Faut-il modifier un fichier de configuration ?
En sachant que j'utilise la version 3.1.21 pour l'instant.

J'attends vos réponses.

Merci

[Flox]

Bonjour,

Cette option n'est pas disponible actuellement. Je déplace votre sujet dans les demandes d'évolution.

Cdt

[dumpau62]

Merci,

Notre boîte mail est connectée sur nos smartphones, ce serait très intéressant pour nous d'avoir cette fonctionnalité.

Pouvez vous me tenir au courant d'une amélioration concernant ce sujet (si possible) ?

Bien cordialement