[Résolu] Bug sur la date et l'heure

[thomasbertoux]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème depuis le passage à la 3.1.9. La date et l'heure s'affichent mal lorsque je crée un nouveau ticket (00/00/0000 ou 01/11/2030).

Avez-vous une piste ? Pour info mon serveur est à la bonne date/heure.

Merci

Thomas

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Serveur: GestSup: 3.1.9 | OS: Debian 7 | Apache: 2.2.22 | MySQL: 5.5.49 | PHP: 5.4.45

[Flox]

Bonjour,

Pouvez vous regarder le parametre timezone dans votre fichier de configuration php. Vous pourrez le cobsulter dans le logiciel dans administration systeme.


Cdt

[thomasbertoux]

Bonjour,

Je viens de vérifier et ce paramètre est bien renseigné

Thomas

[Flox]

Bonjour,

avez le même problème lorsque vous ajouter une réponse sur un ticket ?

De même pouvez vous nous dire quelle est la date exactement, date de création, date de résolution estimé, et si vous avez le problème avec tous les champs date.

Cdt

[thomasbertoux]

Bonjour,

Lorsque je suis en train de créer le ticket, la date de la demande est bonne. Une fois que le ticket est créé, la date de création est "00/00/0000" dans la liste des tickets et "30/11/-0001 00:00:00" dans le ticket.
Les champs "Date de résolution estimée" et "Date de résolution" sont vides.

Thomas

[Flox]

Bonjour,

Pouvez essayer de retelecharger les fichier core/ticket.php et ticket.php du dernier patch disponible sur notre site et de les ecraser sur votre serveur.

Si cela ne fonctionne pas pouvez vous essayer de mettre a jour votre serveur php ?


Cdt

[thomasbertoux]

Bonjour,

Merci cela a fonctionné !

Thomas

[thomasbertoux]

Je précise en retéléchargeant les fichiers core/ticket.php et ticket.php

[Flox]

Cela devai venir d'un défaut lors du téléchargement de la mise à jour. Cdt