[Corrigé 2.9] Pas d'envoi de mail

[philvig57]

Lors de la clôture d'un ticket par un technicien, l'envoi automatique de mail ne se fait pas !
Seul le destinataire en copie reçoit un mail mais pas l'utilisateur qui a ouvert le ticket.

En pj, une copie écran du mail reçu par le destinataire en copie. On voit bien qu'il n y a pas de destinataire
principal ??!!

[Flox]

Bonjour,

je pense avoir identifié votre problème pouvez vous essayer de :

1- dans le fichier ./core/mail.php ajouter en début de fichier:

Code : Tout sélectionner

if(!isset($_POST['receiver'])) $_POST['receiver'] = ''; 

2- dans le fichier ./core/mail.php remplacer:

Code : Tout sélectionner

if ($_POST['receiver']!='') $mail->AddAddress("$userrow[mail]"); 

par

Code : Tout sélectionner

if ($_POST['receiver']!='none') $mail->AddAddress("$userrow[mail]");

3- dans le fichier preview_mail.php remplacer:

<option value=\"\">Aucun</option>

par

<option value=\"none\">Aucun</option>

Cdt

[philvig57]

Cela fonctionne. Merci.

[ysbio]

Probleme similaire chez moi.
La solution apportée a permis de tout corriger

[Flox]

ok merci pour vos retours.


cdt