Création ticket via email

[nmanu07]

Bonjour à tous,

Je voudrais savoir comment procéder pour créér un ticket automatiquement sur réception d'email. Je n'ai pas réussi à trouver un tuto.
Merci par avance pour votre aide

Cordialement

[nmanu07]

En fait ce que je ne sais pas c'est comment doit être écrit l’email afin que le ticket puisse être créé lors du scan via mail2ticket.php. Est ce un formulaire ou autre chose, puis je avoir un exemple.

Cordialement

[Flox]

Bonjour,

vous trouverez toutes les informations sur notre documentation:
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... 3=imap#623.

cdt

[nmanu07]

Merci beaucoup

[nmanu07]

Y at'il une architecture particulière concernant le mail à envoyer. Avez vous un exemple.

Cordialement

[Flox]

n'importe quel mail est intégré