[Résolu] Improtation des e-mail via IMAP

[najah]

Bonjour

Je vous remercier pour ce magnifique logiciel ,
J'ai un petit souci au niveau de l'importation automatique des e-mail via IMAP,j'ai créé une taché à l'aide du commande suivante (C:\wamp\bin\php\php5.3.13\php.exe "c:\wamp\www\mail2ticket.php" . mais j'ai eu un problème lors de l'importation (l'image en pièce jointe)

getsup.PNG (3.76 Kio) Vu 5773 fois

alors mon système exploitation Windows 7
Merci de m'aider de résoudre ce probléme

[Flox]

Bonjour,

lorsque vous utiliser le bouton "lancer la récupération des messages" depuis l'application dans la section administration > connecteur, cela fonctionne t il ?

Si vous pouvez vous exécuter votre ligne de commande windows dans une invite de commande afin d'avoir le retour de l'érreur ?

Merci

Cdt

[najah]

Oui pour le bouton ça fonctionne.
Exactement,j'ai lancé la commande via l’invite de commande "cmd" (piece jointe) et ça marche pas

Capture1.PNG (11.29 Kio) Vu 5767 fois

[Flox]

non, essayer juste d’exécuter la commande ci après en adaptant les chemins d'accès:

Code : Tout sélectionner

"C:\wamp\bin\php\php5.X.X\php.exe c:\wamp\www\mail2ticket.php"

[najah]

Bonjour

Je vous remercier de votre collaboration

Voila,j'ai exécuté la commande comme suite

getsup.PNG (13.18 Kio) Vu 5753 fois

mais ça marche pas

Merci de votre collaboration

[Flox]

reverifier votre php.ini avec l'activation de l'extension imap, de même faite attention si vous avez deux versions de php sur le même serveur.

[najah]

Bonjour

Pour imap est déja activé puisque je recupere les é-mail via le boutton,pour le fichier php.ini j'ai pas bien compris ,j'ai installé seulement une seul version de php sur cette machine

[Flox]

Pouvez vous nous donner la version de l'application que vous utilisez ?

Si vous n'êtes pas en dernière version merci de passer en 3.1.15 et de refaire le test.

Verifier dans le fichier: c:\wamp\bin\php\php5.3.13\php.ini que la ligne suivante ne possède pas un point virgule avant:

Code : Tout sélectionner

extension=php_imap.dll

Car de notre coté cela fonctionne correctement:

Screenshot - 19_01_2017 , 14_50_10.png (14.27 Kio) Vu 5742 fois

Merci

[najah]

Merciiii
le problème est dans le point virgule
Merciiiii encore une fois