problème affichage Stat [RESOLU]

[Flox]

Bonjour,

le problème semble plus grave d'autre requêtes manque, avez vous bien passer version par version les patchs SQL ?

Vous pouvez me transférez votre base par MP, je jetterai un œil


Cdt

[tootoon08]

oui j'ai passé de la 3.0.10 à 3.0.11 en manuel et toutes les autres une par une en automatique via le logiciel.

Sinon est-il possible de reprendre mes données en 3.1.7 et les injecter dans une ancienne version sur mon précédent serveur (que j'ai conservé), il est 3.0.10 ?

[Flox]

Bonjour,

depuis la version 3.0.10 vous pouvez passer le patch 3.0.11 automatiquement.

Après pour passer en version 3.1.7 il faut migrer manuellement en important le script update_3.0.11_to_3.1.7.sql.

Si il vous manque des scripts SQL vous pouvez passer manuellement les patchs SQL: update_3.1.X les passer l'un après l'autre.

Sinon vous pouvez m'envoyer votre base en MP pour que je regarde les patch SQL manquant.

Cdt

[tootoon08]

Bonjour, je vous ai envoyé ma base en MP il y a quelques jours.

Avez-vous eu le temps de jeter un oeil ?

[Flox]

Bonjour,
Je n'est encore eu le temps de regarder je vous fait un retour la semaine prochaine


Cdt

[Flox]

Bonjour,

pour la section stat la requete de la version 3.0.11, n'a pas été executée:

Code : Tout sélectionner

ALTER TABLE `tservices` ADD `disable` INT(1) NOT NULL

concernant les autres erreurs j'observe qu'au moin c'est requetes non pas été éxécutées:

Code : Tout sélectionner

ALTER TABLE `trights` ADD `side_asset_create` INT(1) NOT NULL  COMMENT 'Affiche le bouton ajouter matériel' AFTER `side_open_ticket`;
UPDATE `trights` SET `side_asset_create`='2' WHERE id='1' OR id='4' OR id='5';
ALTER TABLE `trights` ADD `side_asset_all_state` INT NOT NULL COMMENT 'Affiche tous les états des matériels dans le menu de gauche' AFTER `side_asset_create`;
UPDATE `trights` SET `side_asset_all_state` = '2' WHERE id='1' OR id='4' OR id='5';
ALTER TABLE `trights` ADD `dashboard_col_date_create` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Affiche la colonne date de création dans la liste des tickets.' AFTER `dashboard_col_priority`;
UPDATE `trights` SET `dashboard_col_date_create`='2';
ALTER TABLE `trights` ADD `dashboard_col_date_hope` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Affiche la colonne date de résolution estimé dans la liste des tickets.' AFTER `dashboard_col_date_create`;
UPDATE `trights` SET `dashboard_col_date_hope`='0';
ALTER TABLE `trights` ADD `dashboard_col_date_res` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Affiche la colonne date de résolution dans la liste des tickets.' AFTER `dashboard_col_date_hope`;
UPDATE `trights` SET `dashboard_col_date_res`='0';

Cela devrai vous débloquer, sinon je vous invite a vérifier que chaque requête à été correctement executée depuis votre version 3.0.10, en se basant sur les scripts présents dans le repertoire _SQL

cdt

[tootoon08]

Bonjour, j'ai pu tester ce matin les deux requêtes.

J'ai de nouveau à l'affichage les statistiques.

Je met en mode débogage pour finaliser les erreurs.

[tootoon08]

encore un petit incident assez léger à priori, voir ci-joint

[Flox]

si il s'agit de la requête affiché aller dans les paramètres et décoché le mode debug.

cdt

[tootoon08]

effectivement je l'avais activé exprès mais si c'est normal merci pour l'information.