Problème de configuration SMTP

Installation & Configuration du logiciel
Répondre
cheicktiba08
Gsup LEVEL 0
Messages : 9
Enregistré le : mar. 13 mai 2014 12:30

bonsoir ,
J'ai un petit souci pour la configuration du SMTP pour pouvoir enregistrer un Ticket et envoyé au Technicien lors de la création d'un nouveau Ticket quand je clique sur Envoyer un Mail le message d'erreur suivant s'affiche "Message non envoyé, vérifier la configuration de votre serveur de messagerie. (SMTP Error: Could not authenticate.)" pour information je veux configurer mon adresse Yahoo au niveau du stmp ci-joint capture d’écran pour plus de détails.
lorsque je désactive SERVEUR SMTP SÉCURISÉ:
erreur smtp.PNG
erreur smtp.PNG (35.17 Kio) Vu 9753 fois
Lorsque j'active SERVEUR SMTP SÉCURISÉ:
erreur smtp.PNG
erreur smtp.PNG (35.17 Kio) Vu 9753 fois
NB: J'utilise la version 3.0.8 et WAMPSERVER 2.4

Merci d'avance pour votre aide.
Fichiers joints
erreur stmp ssl.PNG
erreur stmp ssl.PNG (35.02 Kio) Vu 9753 fois
Yann
Gsup LEVEL 0
Messages : 4
Enregistré le : lun. 13 janv. 2014 15:42

J'ai eu le même soucis rajoute ss://tonserveurstmp sa devrait régler ton soucis je pense.

Sinon active le mode débogueur et vérifie le message d'erreur.

Cordialement
cheicktiba08
Gsup LEVEL 0
Messages : 9
Enregistré le : mar. 13 mai 2014 12:30

J'ai ajouté ss://smtp.mail.yahoo.fr mais ça marche toujours pas. :cry:
besoin d'aide
abdelmajid
Gsup LEVEL 0
Messages : 5
Enregistré le : mer. 28 mai 2014 16:53

Bonjour
il faut rajouter ssl:// et non pas ss:// !
ça marche bien avec gmail en mettant la config suivante :

serveur SMTP : ssl://smtp.gmail.com
Port : 465 (SSL)
Serveur SMTP securisé : SSL
n'oublie pas de cocher "Serveur SMTP Authentifié" et indiquer votre mail + mot de passe Gmail.

Cordialement Abdelmajid
Yann
Gsup LEVEL 0
Messages : 4
Enregistré le : lun. 13 janv. 2014 15:42

Bonjour,

Désoler de la réponse si tardive, c'est moi qui est fait une faute de frappe
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

est il possible d'essayer de remplacer dans votre fichier ./core/mail.php:

Code : Tout sélectionner

$mail->Host = "$rparameters[mail_smtp]";
par

Code : Tout sélectionner

	if($rparameters['mail_secure']='SSL') 
	{$mail->Host = "ssl://$rparameters[mail_smtp]";} 
	elseif($rparameters['mail_secure']='TLS') 
	{$mail->Host = "tls://$rparameters[mail_smtp]";} 
	else 
	{$mail->Host = "$rparameters[mail_smtp]";}
en supprimant le préfixe ssl:// dans votre nom d'hote et me dire si cela corrige bien le souci ?


Merci
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
anna
Gsup LEVEL 0
Messages : 3
Enregistré le : mar. 30 août 2016 18:39
Contact :

J'avais le même problème avec yahoo, j'ai testé l'astuce de Flox est ça bien marché
Serveur: GestSup: 3.1.9 | OS: Debian 3.16.0.4 | Apache: 2.4.17 | MySQL: 5.7.9 | PHP: 7.0.0
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Le parametre prefixe disponible dans le panneau d'administration permet d'éviter la modification du code, veillez a rester dans les dernière versions pour profiter de ce paramètre.


Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Répondre