Problème visualisation tickets avec cloisonnement par service

[Flox]

Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?

[oxalis]

Bonsoir,
voici la capture d'écran de la partie Système .
Aussi, pouvez-vous me dire comment modifier (régler) le temps de déconnexion de la session utilisateur? Merci
Actuellement un utilisateur est automatiquement déconnecté au bout de 5 min (je crois) et je voudrais augmenter à 30min voir plus (pour les techniciens est en effet un peu embêtant)
Merci

[Flox]

Pour la déconnexion, merci de créer un nouveau sujet.

Pour les problèmes de lenteurs merci d'indiquer le temps affiché en bas de page avec le mode débug.

Cdt

[oxalis]

Faites-vous référence à la dernière partie "Failed to connect to helpdesk..xxxxxx after 0 ms: Couldn't connect to server" ?
Car je n'ai rien d'autre qui s'affiche même si le mode debug est activé.

Quant à ma demande sur le temps avant déconnexion automatique j'ai ouvert un autre ticket. (Désolé)

[Flox]

Pouvez-vous faire une impression écran du dernier message d'erreur failed...

[oxalis]

je peux vous l'envoyer en MP?

[Flox]

Oui

[oxalis]

fait

[Flox]

L'image ne fonctionne pas au pire envoyer a l'adresse Contact AT gestsup dot fr.

[oxalis]

je viens de vous envoyer un nouveau MP avec un copier/coller du texte qui s'affiche (au lieu de l'image)