Mail to ticket automatique HS

Installation & Configuration du logiciel
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HRoos
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Bonjour,

Depuis la fin de la semaine dernière, nous n'avons plus de création automatique des tickets depuis les mails.
Le connecteur IMAP me semble correcte et l'import manuel est fonctionnel.

Résultat de la commande php /var/www/html/mail2ticket.php en pièce jointe.

Merci pour votre aide,

Cordialement,
Fichiers joints
Imap_connector.png
Imap_connector.png (86.54 Kio) Vu 2662 fois
mail2ticket_result.png
mail2ticket_result.png (53.77 Kio) Vu 2662 fois
GestSup : 3.2.49 / Debian : 12 / Apache : 2.4.59 / MariaDB : 10.11.6 / PHP : 8.3
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Flox
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Bonjour,

Pouvez-vous transmettre le fichier PHP.ini

Indiquer par cette commande :
php -i | grep 'Configuration File
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
HRoos
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Bonjour,

Je vous ai envoyé le fichier demandé en message privé.

Cordialement,
GestSup : 3.2.49 / Debian : 12 / Apache : 2.4.59 / MariaDB : 10.11.6 / PHP : 8.3
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Flox
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L'extension curl n'est pas activé dans votre fichier
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
HRoos
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Bonjour,

J'ai résolu le problème de curl en le réinstallant avec la commande: apt install php-curl -y

J'ai ensuite eu un problème similaire avec mbstring.
J'ai donc passé la commande: apt install php-{common,curl,gd,imap,intl,ldap,mbstring,mysql,xml,zip} -y

Le fonctionnement est maintenant correcte.
Je pense que j'ai oublié de mettre à jour les extensions lors de mon passage vers debian12 ou php 8.3.

Merci pour votre aide et bon week-end !
GestSup : 3.2.49 / Debian : 12 / Apache : 2.4.59 / MariaDB : 10.11.6 / PHP : 8.3
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