Bonjour,
Une collègue à moi qui a les même droits que moi (technicien) a se message quand elle ajoute un commentaire, passer l'état à "en cours" (et aussi en résolu) et qu'elle clique sur enregistrer et fermer.
Les modifications se font quand même bien.
Technicien : Vous n'avez pas les droits de consulter les tickets d'un autre utilisateur.
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Bonjour,
pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?
Cdt
pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Voila. Je vais mettre à jour php mais il me semble que le problème était aussi là avant que cette version ne soit plus supportée.
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Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo et mettre a jour votre version de php ?
Cdt
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Dans ce cas il sera nécessaire de me transmettre votre base de données en MP pour analyse et indiquer l'utilisateur concerné.
Cdt
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
J'analyse votre base de données et reviens vers vous.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Bonjour,
je ne reproduis pas le soucis avec votre base de données avec cet utilisateur, pouvez-vous détailler les étapes pour reproduire le problème ?
Cdt
je ne reproduis pas le soucis avec votre base de données avec cet utilisateur, pouvez-vous détailler les étapes pour reproduire le problème ?
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Ca ne le fait pas tout le temps. C'est quand on ajoute un commentaire et en même temps on passe le ticket en résolu et en cliquant sur enregistrer et fermer.