Pb décalage 1h ouverture ticket/réponses via mails

[InfoSetin]

Bonjour,

Suite à une mise à jour de php de 7.4 à 8.2, Les tickets s'ouvrent avec 1h de décalage.

J'ai modifié le paramètre indiqué d'un précédent tickets dans la maj 3.32 mais ça ne semble pas résoudre le problème ?

[fb40]

Bonjour,

même chose constaté. ticket qui arrive par mail.

[Flox]

Pouvez-vous transmettre une impression écran de la configuration de votre connecteur IMAP.

[InfoSetin]

Voici en PJ.

[Flox]

Lors de l'utilisation du bouton "importer mail" le décalage horaire est également observé ?

[Flox]

Pouvez-vous faire un test avec un mail non lu dans la BAL puis de l'importer via le bouton du connecteur et indiquer si la date du ticket est correcte ?

[InfoSetin]

Non, l'heure affichée est la bonne ici.

[Flox]

Pouvez-vous faire un test avec un mail non lu dans la BAL puis de l'importer via le bouton du connecteur et indiquer si la date du ticket est correcte ?

[InfoSetin]

Lors de ce test, le mail arrive à la bonne heure dans les tickets.

[Flox]

Pouvez-vous executer cette ligne de commande :

Code : Tout sélectionner

php -i | grep 'Configuration File'