Problème d'upload de pièce-jointe sur un ticket

[Sébastian]

erreur.png (63.99 Kio) Vu 1099 fois

Je viens d'upgrader mon autre Gestsup en dernière version (3.2.19) et le problème ne se reproduit pas ... Je ne pense pas qu'il y ait de soucis sur le logiciel mais plutôt de mon côté, je vais creuser cela.

[Flox]

Effectivement le problème est isolé sur votre serveur, d'après le code d'erreur de retour "1", il s'agirait d'un problème de taille de fichier :
https://www.php.net/manual/fr/features. ... errors.php

Vous pourrez tester d'augmenter la valeur upload_max_filesize du php.ini.

Cdt

[Sébastian]

Bonjour,

C'était effectivement cela le problème. J'ai revu toute ma configuration PHP et il s'avère qu'une ligne était différente par rapport aux autres Gestsup que j'ai ... problème résolu, cela venait bien de mon côté. Désolé pour le dérangement, et merci pour le coup de main !