Problème mise à jour automatique

Installation & Configuration du logiciel
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fabrice
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Bonjour,
j'ai ce message d'erreur lors de la mise à jour automatique

Code : Tout sélectionner

SERVER KEY VALIDATION : OK
NEW PATCH 16 AVAILABLE
PHP Warning:  ftp_get(): Security: Bad IP connecting. in /var/www/gestsup/admin/update.php on line 299
ERROR DURING DOWNLOAD THE LATEST PATCH
ERROR : YOU MUST DOWNLOAD THE LATEST PATCH BEFORE
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
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Flox
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Bonjour,

Arrivez vous à télécharger le patch depuis l'interface du logiciel ?

Merci de transmettre un impression écran de votre page système.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
fabrice
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Bonjour,
non je n'arrive pas depuis l'interface.
voici les captures d'écran
Fichiers joints
Capture d’écran 2021-10-07 092647.png
Capture d’écran 2021-10-07 092647.png (119.95 Kio) Vu 2327 fois
Capture d’écran 2021-09-15 095222.png
Capture d’écran 2021-09-15 095222.png (8.17 Kio) Vu 2327 fois
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
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j'ai vérifié dans mon firewall, la machine va vers l'ip 54.36.98.190 par le port 21
Et j'arrive à faire la mise à jour APT de la machine
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
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Pouvez-vous désactiver temporairement le firewall sur le serveur gestsup et ressayer.

L'impression écran de la mise a jour depuis le logiciel semble erronée.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Je n'ai pas de parfeu activé sur le serveur
Fichiers joints
Capture d’écran 2021-10-07 101229.png
Capture d’écran 2021-10-07 101229.png (3.75 Kio) Vu 2321 fois
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
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Vous avez fait un changement ?
Je viens de relancer le test et c'est passé
Fichiers joints
Capture d’écran 2021-10-07 101441.png
Capture d’écran 2021-10-07 101441.png (4.28 Kio) Vu 2320 fois
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
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Non aucun
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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ok je vais chercher de mon coté pourquoi mon serveur n'arrive pas toujours à faire la mise à jour
sûrement un souci de FW
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
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Effectivement il doit y avoir un blocage au niveau d'un équipement réseau intermédiaire.

Les logs du firewall peuvent aider à diagnostiquer le soucis.

Vous pourrez également vérifier que l'adresse IPv4 et IPv6 de ftp.gestsup.fr sont bien autorisée.

Cdt
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