IMAP - Office 365

[Tricentenaire]

Bonjour,

Nous n'arrivons pas a faire fonctionner le connecteur IMAP avec office 365.
Login sur la page office 365 est ok ( login / password vérifié )

Pourriez-vous nous aider ?

Erreur :

Erreur imap

erreurimap.JPG (25.14 Kio) Vu 3391 fois

Configuration Connecteur IMAP

Configuration IMAP

imap.JPG (57.52 Kio) Vu 3391 fois

Système

Système

systeme.JPG (75.48 Kio) Vu 3391 fois

Merci

[Flox]

Bonjour,

Le message d'erreur correspond à une erreur d'authentification, pouvez vous reverifier votre adresse mail et le mot de passe associé ?

Cdt

[Tricentenaire]

Bonjour,

Il a été revérifié.
Nous avons même simplifié le mot de passe pour test mais le problème persiste.

Cdt

[Flox]

J'ai réaliser un test de mon côté avec un paramétrage identique et n'observe pas d'anomalie :

2021-09-23 14_35_23_screenshot_gestsup.png (20.28 Kio) Vu 3382 fois

Lors de la modification du mot de passe dans l'application, avez-vous bien validé la page puis appuyer sur le bouton "lancer l'import" ?

Cdt

[ProServ]

Bonjour,

J'ai un autre problème mais aussi avec Office 365

Lorsque je paramètre mon compte IMAP et lance l'import, rien ne s'effectue.
J'ai uniquement ces informations, sans message d'erreur :

Capture d’écran 2022-02-12 193457.jpg (16.42 Kio) Vu 3092 fois

Je suis en 3.1.48
Cela fonctionnait bien lorsque les boites email étaient en local (gérées par CPANEL)

Tout est au vers dans les informations système

Capture d’écran 2022-02-12 193752.jpg (141.06 Kio) Vu 3092 fois

[ProServ]

Cependant j'ai une erreur lors de test Office 365 :

Code : Tout sélectionner

S: * CAPABILITY IMAP4 IMAP4rev1 AUTH=PLAIN AUTH=XOAUTH2 SASL-IR UIDPLUS MOVE ID UNSELECT CHILDREN IDLE NAMESPACE LITERAL+
S: 1 OK CAPABILITY completed.
C: 2 LOGIN support@proserv.fr ********
S: 2 NO LOGIN failed.
Exception details:
Message: The IMAP server responded with an error status "2 NO LOGIN failed.".
Type: Microsoft.M365.RCA.Services.Protocols.Imap.ImapServerErrorException

[ProServ]

J'ai pourtant appliqué une Authentification personnalisée en activant l'authentification basic sur l'utilisateur (et désactivé la double authentification au cas où) :

Code : Tout sélectionner

Get-User -Identity "support@domaine.fr" | ft Name, Auth*

Name           AuthenticationPolicy
----           --------------------
Support        BasicAuth_Enable-IMAP-POP

Code : Tout sélectionner

Get-AuthenticationPolicy -Identity "BasicAuth_Enable-IMAP-POP"


AllowBasicAuthActiveSync           : False
AllowBasicAuthAutodiscover         : False
AllowBasicAuthImap                 : True
AllowBasicAuthMapi                 : False
AllowBasicAuthOfflineAddressBook   : False
AllowBasicAuthOutlookService       : False
AllowBasicAuthPop                  : True
AllowBasicAuthReportingWebServices : False
AllowBasicAuthRest                 : False
AllowBasicAuthRpc                  : False
AllowBasicAuthSmtp                 : False
AllowBasicAuthWebServices          : False
AllowBasicAuthPowershell           : False
AdminDisplayName                   :
ExchangeVersion                    : 0.20 (15.0.0.0)
Name                               : BasicAuth_Enable-IMAP-POP
DistinguishedName                  : CN=BasicAuth_Enable-IMAP-POP,CN=Auth
Identity                           : BasicAuth_Enable-IMAP-POP
ObjectCategory                     : FRAP264A002.PROD.OUTLOOK.COM/Configuration/Schema/ms-Exch-Auth-Policy
ObjectClass                        : {top, msExchAuthPolicy}
WhenChanged                        : 12/02/2022 19:04:49
WhenCreated                        : 12/02/2022 19:03:32
WhenChangedUTC                     : 12/02/2022 18:04:49
WhenCreatedUTC                     : 12/02/2022 18:03:32
Id                                 : BasicAuth_Enable-IMAP-POP
Guid                               : 4a0684d1-108f-433e-99ff-7781af947421
IsValid                            : True
ObjectState                        : Unchanged

[Flox]

Bonjour,

Merci de mettre à jour votre application et ré essayer.

Cdt

[ProServ]

Ca y est je suis passé sur la 3.2.18

D'ailleurs au passage, sur les version jusqu'à la 3.2.1 le serveur de mise à jour était disponible (vert) mais pas de MAJ présente ni en version stable ni en version béta.
Maintenant, j'ai ce message :

Code : Tout sélectionner

Array ( [type] => 8192 [message] => Directive 'allow_url_include' is deprecated [file] => Unknown [line] => 0 )
 
 Erreur : Serveur de mise à jour inaccessible vérifier votre accès Internet et votre Firewall.

Je suis chez un hébergeur (o2switch) qui doit sûrement bloquer le port 21.

J'ai du me faire toutes les MAJ à la main de la 3.1.48 à la 3.2.18

Maintenant j'ai bien l'erreur d'authentification.

Capture d’écran 2022-02-17 012744.jpg (25.23 Kio) Vu 3062 fois

[Flox]

Pouvez-vous vérifier votre mot de passe et si l'authentification a deux facteurs est désactivé.