Connexion Impossible compte admin

[dorian]

Bonjour,

après plusieurs tentative de réinitialisation du mot de passe admin en utilisant la procédure :
A partir de la version 3.1.40 accéder à l'URL : https://monserveur/admin/pwd_recovery.php puis suivez les étapes
j'ai toujours le message : identifiant ou mot de passe incorrect
version 3.2.0

je ne trouves pas d'information dans /var/logs/apache2.error.log etc..

auriez vous des pistes ?

merci par avance

[Flox]

Bonjour,

Le login du compte administrateur est "admin" ?

Cdt

[dorian]

oui c'est bien admin.

[Flox]

Pouvez-vous transmettre le résultat de cette requête :

Code : Tout sélectionner

SELECT * FROM `tusers` WHERE `login`='admin';

[dorian]

voici

[Flox]

Je n'arrive pas à distinguer toutes les colonnes.
Si vous ne disposer pas de PhpMyAdmin, pourrez vous transmettre le résultat de cette requête :

Code : Tout sélectionner

SELECT `id`,`login`,`password`,`profile`,`disable` FROM `tusers` WHERE `login`='admin';

et

Code : Tout sélectionner

SELECT `ldap_auth` FROM `tparameters`;

[dorian]

Désolé pour la mise en forme.

voici :

[Flox]

Code : Tout sélectionner

SELECT `ldap_auth` FROM `tparameters`;

[dorian]

voici

[Flox]

Vous pouvez dans un premier temps désactiver l'authentification LDAP avec la requête suivante, puis mettre à jour votre application en 3.2.6 :

Code : Tout sélectionner

UPDATE `tparameters` SET `ldap_auth`=0;

Puis vérifier votre mot de passe dans l'annuaire LDAP.

Cdt