Dans le cadre d'un projet de fin d'études je met en place la solution Gestsup dans mon entreprise.
Nous aimerions avoirs les droits ci-dessous : que les chefs de services "superuser" puisses avoir accès en visions a tous les tickets de leurs services mais ne pas visionner ceux des autres services.
J'ai essayer de paramétrer le droits voulu avec la ligne : side_all_service_disp (Affiche tous les tickets associés aux services de l'utilisateur connecté) mais cela n'a pas fonctionner... donc j'ai consulter le forum et je n'est pas trouver de solution malheureusement...
En espérant que vous puissiez me guider je vous souhaite une bonne journée à tous !
