Envoie des notifications

Moujtahid · jeu. 3 oct. 2019 13:13

Bonjour

Je vous informe que j'ai un problème au niveau de l'envoi des notifications par e-mail lors de clôture des tickets

Merci beaucoup

jeu. 3 oct. 2019 13:21

Est ce que l'envoi de mail manuel fonctionne ?

Moujtahid · jeu. 3 oct. 2019 13:43

ça marche pas, sachant que j'ai saisi l'adresse

jeu. 3 oct. 2019 13:57

Bonjour,

merci de faire un impression écran des paramètres du connecteur SMTP, ainsi que de transmettre les erreur du log apache.

Cdt

Moujtahid · jeu. 3 oct. 2019 14:04

pour envoyer les e-mails depuis Gestsup, je dois configurer le SMTP?

jeu. 3 oct. 2019 14:12

Il s'agit du connecteur permettant l’émission de mail n'hésitez pas à consulter la documentation

Moujtahid · jeu. 3 oct. 2019 14:35

Merci beaucoup

Voila capture

Moujtahid · jeu. 3 oct. 2019 15:18

ou je peux vous envoyer le log?
Merci

jeu. 3 oct. 2019 15:35

Activer le mode debug de l'application et faites un test d’émission de mail manuel.
transmettez un impression écran du message d'erreur

Moujtahid · jeu. 3 oct. 2019 15:54

Voila

Merci