Installation & Configuration du logiciel
FabamanBDL
Gsup LEVEL 1
Messages : 14 Enregistré le : lun. 29 juil. 2019 08:40
lun. 23 sept. 2019 12:21
Bonjour,
Depuis peu je me retrouve lors de l'importation automatique avec un retour KO (blacklist detected on
xxxx@xxx.xx ), avec plusieurs destinataires et domaines différents. Aucun email ne se converti en ticket
Nous exploitons une messagerie G-SUITE.
conf.JPG (111.53 Kio) Vu 4433 fois
D'avance merci pour votre expertise,
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436 Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00
lun. 23 sept. 2019 12:59
Bonjour,
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436 Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00
lun. 23 sept. 2019 14:03
Merci de me transmettre en MP le contenu du champ adresse à exclure, ainsi qu'un impression d'écran du connecteur avec un mail blacklisté.
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436 Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00
lun. 23 sept. 2019 14:29
pouvez-vous essayer dans le paramétrage du connecteur le dernier point virgule ?
FabamanBDL
Gsup LEVEL 1
Messages : 14 Enregistré le : lun. 29 juil. 2019 08:40
lun. 23 sept. 2019 15:49
En effet la suppression du point virgule dans le champ adresse à exclure m'a permis de récupérer l'importation des emails.
