main courante logicielle

sagsservice · jeu. 27 sept. 2018 14:58

Bonjour,

Je suis a la recherche d'un logiciel pour faire des main courante logicielle (pour des agent de nuit sur parking) et nous projetons déjà d'utiliser Gestsup pour nos ticket pour le Service Informatique, alors je me demandais si on pouvais pas tout centraliser sur GestSup ?

J'ai vu qu'il y avait une fonction de gestion de basse de connaissance, ce qui me paraîtrai intéressant pour ce système de main courante ...

Je me demande cependant s'il est possible d'ajouter des documents dans cette base de connaissance ?

Si jamais vous avez des idées et des infos je suis preneur ...

Merci

jeu. 27 sept. 2018 15:35

Bonjour,

Il s'agit de la fonction procédure ou vous pouvez ajouter des pièces jointes.

Je vous invite a tester la fonctionnalité par l'intermédiaire de la webdemo.

Cdt

sagsservice · jeu. 27 sept. 2018 16:25

Flox a écrit : ↑jeu. 27 sept. 2018 15:35 Bonjour,

Il s'agit de la fonction procédure ou vous pouvez ajouter des pièces jointes.

Je vous invite a tester la fonctionnalité par l'intermédiaire de la webdemo.

Cdt

Je vous remercie, je fais le tour, par contre je n'ai pas trouvé comment ajouter un pdf en pièce jointe d'une procédure, est-ce possible ?

jeu. 27 sept. 2018 16:42

sur l'édition d'une procédure:

sagsservice · jeu. 27 sept. 2018 16:44

En fait je souhaiterais ajouter des PDF contenant les procédure pour avoir une base de connaissance accessible par mes utilisateurs. Je vois que c'est possible mais il faudrait alors rédiger à la main toute ces procédures.

Sur la web demo, je n'ai pas ce "bouton" pour joindre un fichier, un bug ?

jeu. 27 sept. 2018 17:49

1- crée la procédure "appuyer sur enregistrer"
2- ouvrez la procédure le champ devrai apparaître

une évolution est en cours pour avoir accès à la fonction dès la création de la procédure.

Cdt