Synchro LDAP AD - 3.1.32

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
Avatar du membre
dumpau62
Gsup LEVEL 4
Messages : 121
Enregistré le : ven. 15 sept. 2017 15:14

Bonjour,

Je rencontre un soucis que je n'arrive pas à résoudre depuis quelques temps.

Ma synchronisation LDAP n'a pas l'air de fonctionner. Mes paramètres sur GestSup sont correctes, je communique bien avec mon serveur AD.
Je lance une 1er synchro, impeccable, tous mes utilisateurs remontes. Récemment j'ai créé de nouveaux utilisateurs dans l'AD et lorsque je fais une 2e synchro dans GestSup, je n'ai rien.
Il me retourne:
Vérification des Annuaires:
Nombre d'utilisateurs trouvés dans l'annuaire Active Directory : 478
Nombre d'utilisateurs actif trouvés dans GestSup: 327

Modifications à apporter dans GestSup:
...


Pour moi, c'est normal que dans les utilisateurs actifs je n'ai pas la totalité puisque j'ai désactivé certains utilisateurs.
Ce qui m'embête c'est que mes nouveaux utilisateurs que j'ai créé dans l'AD n'apparaissent pas lorsque je fais une synchro.

Avez-vous des pistes, des solutions pour ce problème ?

Je vous remercie.

Cdlt
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

vous pouvez activez le mode debug et rechercher les nouveau utilisateurs sur la page
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Avatar du membre
dumpau62
Gsup LEVEL 4
Messages : 121
Enregistré le : ven. 15 sept. 2017 15:14

Voici ce que j'obtiens:
Image

Désolé pour la petite taille...
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Vous avez un soucis avec le dernier utilisateur affiché sur la liste.

Vérifier sa fiche active directory si des caractères spéciaux sont présents, merci de les transmettre.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Avatar du membre
dumpau62
Gsup LEVEL 4
Messages : 121
Enregistré le : ven. 15 sept. 2017 15:14

J'ai vérifié la fiche AD de l'utilisateur. Il y a des espaces pour le numéro de téléphone, je les ai donc supprimés et retenté une synchro. Toujours le même message d'erreur.

Je vais piocher un peu plus. Si je trouve la solution, je la posterai sur le forum.

Cdlt
Avatar du membre
dumpau62
Gsup LEVEL 4
Messages : 121
Enregistré le : ven. 15 sept. 2017 15:14

Bonjour,

J'ai trouvé le soucis. Sur mes fiches utilisateurs dans Active Directory, j'ai renseigné des informations dans l'onglet "Organisation".
J'ai renseigné "Administrateur Systèmes d'Information et du Numérique". Quand je supprime l'apostrophe ma synchro fonctionne de nouveau.

Votre suggestion était bonne, les caractères spéciaux dans la fiche utilisateur Active Directory empêche la synchro LDAP.

Merci en tout cas!
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Le champ AD utilisé est bien le champ fonction ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

de mon côté cela fonctionne correctement avec la chaine cité:
Fichiers joints
2018-06-19 13_00_54-screenshot-zensoft.png
2018-06-19 13_00_54-screenshot-zensoft.png (2.95 Kio) Vu 6975 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

arrivez vous à reproduire le bug afin de régler définitivement le problème ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Avatar du membre
dumpau62
Gsup LEVEL 4
Messages : 121
Enregistré le : ven. 15 sept. 2017 15:14

Bonjour,

Voici comment se présente ma fiche utilisateur AD :
Image

Et voici comment ça se présente sur GestSup:
Image

Je précise que si je remet l'apostrophe dans "Service" ma synchro ne fonctionne plus.
Je viens également de passer à la version 3.1.33.
GestSup: 3.2.24 | Debian: 11 | MariaDB: 10.5.19 | PHP: 8.2.5
Répondre