Forum GestSup

Bonjour,

On s'est aperçu du problème lors du paramétrage mail dernièrement. Les notifications mail n'était pas activé.

Je vous mets ci dessous le copier/coller de la page information de notre Gestsup.

Server :
OS: Linuxgestsup-prod6.1.0-31-cloud-amd64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Debian 6.1.128-1 (2025 ...

Bonjour,

Nous rencontrons des problèmes d'encodage mails. Les caractères accentués, les apostrophes... sont affichés avec des carrés vides (ou des carrés avec des points d'interrogations).
J'ai modifié les fichiers core/mail.php:658 en remplaçant UTF-8 par ISO-8859-1 ce qui résout le problème dans ...

Bonjour,

C'était bien ce paramètre que je cherchais.

Merci à vous !

Bonjour,

Voici les impressions écran de la page Système :

Bonjour,

Lorsque je suis dans le menu "Tous les tickets", je vois les tickets avec leurs États : Prise en compte, Non Attribué, En cours etc..

Je souhaiterais affichés tous les tickets mais en affichant en dernier les tickets en État Résolu sans cliquer sur la colonne État..est-ce possible ...

La version de mon serveur Gestsup est 3.2.43

En essayant la démo de Gestsup, j'ai le même problème.

En pièce jointes vous y trouverez le remplissage de Captcha qui a échouer sur la démo de Gestsup.

Bonjour,

Récemment j'ai voulu faire un test avec un outil qui permet de bloquer l'authentification lorsqu'on utilise 5 fois le mauvais mot de passe avec apache. Sauf qu'un Captcha est apparu..même si je mets le bon captcha avec les bons identifiants..je n'arrive pas à m'authentifier.

Pourriez vous ...

Bonjour,

Lorsque l'utilisateur crée son ticket, je veux que l'utilisateur soit obligé de mettre une catégorie avant d'envoyer le ticket.

J'ai mis les droits aux utilisateurs d'obliger la saisie du champ catégorie et j'ai supprimé mes sous-catégories...or lorsque l'utilisateur crée un ticket et ...

Je viens d'installer la version 3.2.43.

Voici la capture d'écran de la page système.