Forum GestSup

Bonjour,
Je n'ai pas réussi à planter la démo
J'ai remarqué que je n'ai pas de ligne ticket_asset_type dans la liste des droits, c'est peut être lié ?

Bonjour,
J'ai aussi une page blanche lorsque je souhaite modifier le stock ou l'utilisateur sur des équipements existants.
je suis en .27
Je pense qu'il y a un problème avec les dates car les heures minutes s'affiche et le calendrier n'est plus accessible.

DEBUG MODE:

( ! ) Recoverable fatal error ...

Bonjour,

Petit problème de mise à jour des équipement.
(Bravo pour votre Applis :))


[SCAN xxx] [192.168.x.xxx] Updating NETBIOS (GestSup NETBIOS is empty for iface and find xxx)

Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY093]: Invalid parameter number: parameter was not defined in C:\wamp64 ...

Bonjour,

Quand pensez vous pouvoir corriger ce bug qui est assez bloquant lorsque l'on utilise les services pour répartir les tickets ?
Je peux vous donner plus d'infos si besoin.

Cdt.

Bonjour,

L'idéal serait de prendre la photo du user dans l'AD lorsqu'il y a une synchro LDAP.

GF.

C'est sur la démo aussi.
J'affiche la liste des services sur les nouveaux tickets.
Le tech appartient au service compta

je crée un nouveau ticket, je choisi le service informatique, je n'affecte pas de technicien.
le filtre ne s'applique pas sur la liste des tickets car je vois le ticket alors qu ...

Bonjour,

J'utilise les services pour affecter les tickets aux techniciens.
Il est difficile aux techniciens de différentier leurs propres tickets de ceux qui leurs sont affectés par les autres services.
Je pense que le filtre qui se trouve dans le menu "Vos tickets" du profil du technicien sert à ...

Bonjour,
Oui c'est nettement mieux, cela m'a aussi corrigé un autre problème lié au technicien.
Merci.

Bonjour,

Il y a un bug avec la fonction dashboard_service_only.

Mon but est que les techniciens ne voient que les tickets associés à leur service.
Pour cela je coche le paramètre "Les utilisateurs ne voient que les tickets de leurs services" et j'applique les droits "dashboard_service_only".
Si l ...

La synchro des services AD m'intéresse mais le but de désactiver certains service est de ne pas faire apparaître tous les services dans la liste des services affichée dans le ticket... peut être faudrait il une case attaché au service : "Ne pas faire apparaître dans la liste des services"

Néanmoins ...