Forum GestSup

haaaaaaaaaaaaaaa il est laaaa
Je l'avais pas vu

je suis monté en 3.2.19
J'ai toujours pas les lieux

Bonjour

J'ai du refaire un serveur et donc résintaller Gestsup
Je ne vois plus l'onglet Lieux dans les tickets , normal ?
Ni dans les droits d'ailleurs

oui je pense que ça peut etre un bonne idée

la réponse au sondage par texte par exemple, on ne l'a reçoit pas par mail ?
Elle n'est accessible que par l'export depuis l'admin ?

L'option clôturer atomiquement ne dépend pas de la réponse oui ou non ? c'est dommage

ok merci pour cette partie !
Vous m'enlevez une belle épine du serveur

[Résolu]

et juste pour finir complètement :
la réponse au sondage par texte, on ne l'a reçoit pas par mail ?
Elle n'est accessible que par l'export ?

Ha yes, la on est presque bon !!! y'a pas juste une inversion des mails ? Le support reçoit le mail en texte brut avec le lien vers le ticket et le client reçoit le mail avec le design bleu mais sans le lien yes, le sondage fonctionne impeccable ! Il ya bien le lien eet ça résolu le ticket au son ...