9611 résultats trouvés
- mer. 21 mai 2025 18:03
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 10
- Vues : 776
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Pouvez-vous faire un nouvel essai sur la démo ?
- mer. 21 mai 2025 16:31
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 10
- Vues : 776
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Il existe des changements d'états automatiques sur certains, états.
Pouvez-vous reproduire votre configuration et le problème sur la webdemo ?
CDt
Pouvez-vous reproduire votre configuration et le problème sur la webdemo ?
CDt
Re: Macros
Bonjour,
Il existe des mail automatique ou manuel avec des modèles de mails personnalisable.
Cdt
Il existe des mail automatique ou manuel avec des modèles de mails personnalisable.
Cdt
- mer. 21 mai 2025 15:17
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Mail en double lors de l'attribution automatique à un groupe de technicien
- Réponses : 5
- Vues : 3552
Re: Mail en double lors de l'attribution automatique à un groupe de technicien
Vous devez la reproduire
- mer. 21 mai 2025 15:16
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 10
- Vues : 776
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Il existe un champ date_modif sur le ticket en base de données, celui ci est mis a jour lors de l'ajout d'un élément textuel au ticket.
Aucune notification n'est émise sans modification du ticket.
Cdt
Aucune notification n'est émise sans modification du ticket.
Cdt
- lun. 19 mai 2025 14:22
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Mail en double lors de l'attribution automatique à un groupe de technicien
- Réponses : 5
- Vues : 3552
Re: Mail en double lors de l'attribution automatique à un groupe de technicien
Pouvez-vous reproduire le problème sur un serveur gratuit disponible ici :
https://gestsup.fr/index.php?page=offer ... al&offer=1
https://gestsup.fr/index.php?page=offer ... al&offer=1
- jeu. 15 mai 2025 15:37
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
- Réponses : 2
- Vues : 395
Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Bonjour,
merci de reproduire le problème sur la webdemo en vous basant sur un exemple.
Cdt
merci de reproduire le problème sur la webdemo en vous basant sur un exemple.
Cdt
- lun. 12 mai 2025 16:04
- Forum : Général
- Sujet : Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
- Réponses : 10
- Vues : 776
Re: Connaitre la derniere personne qui a modifié un ticket
Pouvez vous détailler l'action de modifier, ajout d'un élément textuel ?
- lun. 12 mai 2025 14:57
- Forum : News
- Sujet : Publication du patch bêta 3.2.57
- Réponses : 0
- Vues : 387
Publication du patch bêta 3.2.57
Publication du patch bêta 3.2.57 :
https://gestsup.fr/index.php?page=download
https://gestsup.fr/index.php?page=download
- lun. 5 mai 2025 15:23
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : PB synchro AD
- Réponses : 8
- Vues : 6692
Re: PB synchro AD
Vous trouverez un exemple de configuration de l'emplacement des utilisateurs dans la documentation ;
https://doc.gestsup.fr/config/#connecteur-ldap
Si votre arborescence AD comporte plusieurs niveaux d'unité d'organisation, exemple :
-> Utilisateurs
----> Paris
----> Marseille
Avec cette ...
https://doc.gestsup.fr/config/#connecteur-ldap
Si votre arborescence AD comporte plusieurs niveaux d'unité d'organisation, exemple :
-> Utilisateurs
----> Paris
----> Marseille
Avec cette ...