C'étais bien la cause du problème.
Désolé de ne pas avoir RTFM
Merci beaucoup !
9 résultats trouvés
- mar. 27 août 2019 12:17
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible de modifier les paramètres
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- mar. 27 août 2019 11:38
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible de modifier les paramètres
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Impossible de modifier les paramètres
Bonjour, Je n'arrive plus à effectuer de modification sur la page Administration>Paramètres>Général. Lorsque je clique sur "Valider" j'obtient une page blanche. Les logs apache m'indique les erreurs suivantes : [Tue Aug 27 11:20:16.261088 2019] [:error] [pid 32002] [client @IP:52276] PHP Notice: Un ...
- lun. 8 juil. 2019 14:39
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Re: Creation de ticket depuis emails ne marche pas
Effectivement, j'avais oublié de modifier les droits des fichiers avant d'effectuer la mise à jour.
Tout fonctionne à présent, suite la copie de la version complète dans /var/www/html
Merci pour tout
Tout fonctionne à présent, suite la copie de la version complète dans /var/www/html
Merci pour tout
- ven. 21 juin 2019 16:30
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Re: Creation de ticket depuis emails ne marche pas
J'ai installé les mises à jours par la méthode semi automatique, depuis l'interface web
- ven. 21 juin 2019 15:24
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Re: Creation de ticket depuis emails ne marche pas
C'est la version 3.1.8.
Je viens de voir que la version est différentes dans la version téléchargé.
je me demande si la mise a jour a bien fonctionné.
Est-ce que remplacer l'intégralité du dossier html par celui que j'ai téléchargé manuellement fonctionnerait ?
Je viens de voir que la version est différentes dans la version téléchargé.
je me demande si la mise a jour a bien fonctionné.
Est-ce que remplacer l'intégralité du dossier html par celui que j'ai téléchargé manuellement fonctionnerait ?
- ven. 21 juin 2019 14:35
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Re: Creation de ticket depuis emails ne marche pas
Il manquait les fichiers suivants dans le /var/www/html/components/PhpImap : VERSION IncomingMailHeader.php IncomingMailAttachment.php Par rapport aux fichier de la version complète. j'ai bien remplacer tout le dossier Cependant l'error log apache affiche une erreur différente maintenant : [Fri Jun 2 ...
- ven. 21 juin 2019 12:38
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Re: Creation de ticket depuis emails ne marche pas
J'ai vérifié dans les paramètres IMAP que le mot de passe soit le bon, c'est qui est bien le cas.
J'ai testé avec Thunderbird est j'ai bien accès à la boite mail.
J'ai testé avec Thunderbird est j'ai bien accès à la boite mail.
- ven. 21 juin 2019 11:28
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Re: Creation de ticket depuis emails ne marche pas
Bonjour, J'ai effectué les mises a jour nécessaire vers php7.0 (7.0.33-1~dotdeb+8.1). Le problème persiste toujours. Le error.log apache2 semble indiquer une erreur d'authentification mais je suis pas sur qu'elle en est la cause. [Fri Jun 21 11:58:54.598564 2019] [:error] [pid 4511] [client @I ...
- jeu. 20 juin 2019 16:19
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- Sujet : Creation de ticket depuis emails ne marche pas
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Creation de ticket depuis emails ne marche pas
Bonjour, Je rencontre un problème pour la création des tickets automatiquement à la réception d'un mail. J'ai récemment effectuer des mise a jours sur le serveur de Gestsup 3.1.20 vers 3.1.40 ainsi que des paquet sur le serveurs (apt-get update && apt-get upgrade en gros) La création automatique a ma ...