Forum GestSup

Bonjour,

Savez-vous comment réinitialiser les droits par défaut ?
Peut-on créer un nouveau type de profil ? (pour tests ou autres)

Merci

Bonjour,

Y a-t-il un système de règles automatiques ? du type pour un type de ticket ou catégories mettre un technicien ou envoyer un mail de traitement en cours automatique.

Merci

Bonjour,

Je tente de reproduire sur le webdemo mon problème. Résultat similaires.
user et tech dans même service informatique, poweruser sans service.
le tech voit tous les tickets.

Merci

Bonjour, j'ai utilisé la méthode "les utilisateurs ne voient que les tickets de leurs services", cela ne fonctionne pas pour les techniciens. On voit dans avec le compte Admin tous les tickets Tech seulement le n°45 (le tech a une vue personnalisée IT:(Applications>aucune) Droits tech "Dashboard_ser ...

Bonjour,
J'ai changé l'IP par le nom DNS, modifié L'OU sans mettre le DC=nom de domaine.
C'est passé.
Merci

Bonjour,
Après avoir cherché et modifié (version 3.1.35->3.1.37, login.php 3.1.37), j'ai toujours une erreur.
Avez-vous une solution ou ai-je fais une erreur.
Cordialement