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Rebonjour, J'ai finalement trouvé la solution, si celle-ci peut être profitable à qui que ce soit : Dans le code de mail2ticket.php Ligne 339 - 346: //send mail to user if($rparameters['mail_auto_user_newticket'] ) { $send=1; $_GET['id']=$c_ticket_number; include('./core/mail.php'); echo "SEND mail"; ...

Bonjour Je viens vers vous afin de trouver une solution à mon problème qui comme vous avez pu le voir dans le sujet est l'envoi de mail à l'administrateur à la création d'un ticket. Il y a deux manières de poster un ticket : - Depuis l'interface web Gestsup aucun souci, le ticket s'enregistre et le m ...