18 résultats trouvés
- jeu. 11 juil. 2019 02:48
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Problème envoi mail à un groupe
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Problème envoi mail à un groupe
Bonjour, J'ai créé 2 groupes et j'ai affecté des techniciens à ces groupes. Lorsque je choisis un groupe dans Technicien et que j'enregistre le ticket, j'obtiens une page blanche. Après activation du debug et nouveau test, j'obtiens le message suivant sur cette page : Fatal error: Uncaught PHPMailer\ ...
- sam. 1 juin 2019 00:08
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- Sujet : [Intégré 3.1.49] mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
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Re: mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
Bonjour,
Si cela peut t'aider en attendant un retour de Flox, j'ai mis mes modifications en ligne dans la section développement :
viewtopic.php?f=6&t=4144
Cordialement,
Si cela peut t'aider en attendant un retour de Flox, j'ai mis mes modifications en ligne dans la section développement :
viewtopic.php?f=6&t=4144
Cordialement,
- mer. 24 avr. 2019 20:22
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- Sujet : [Intégré 3.1.49] mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
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Re: mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
Bonjour,
Cette modification a-t-elle été intégrée depuis mon dernier post?
Cordialement,
Cette modification a-t-elle été intégrée depuis mon dernier post?
Cordialement,
- jeu. 12 juil. 2018 03:30
- Forum : Espace développeurs
- Sujet : Envoi de mail automatique lors de la création de ticket via mail2ticket à l'administrateur et au technicien
- Réponses : 0
- Vues : 7422
Envoi de mail automatique lors de la création de ticket via mail2ticket à l'administrateur et au technicien
Bonjour, Suite au sujet https://gestsup.fr/forum/viewtopic.php?f=3&t=4140&p=11075#p11075 et https://gestsup.fr/forum/viewtopic.php?f=1&t=4117 : L'ajout du code suivant permet de prendre en compte la prise en compte de l'option d'envoi de mail : : - A l'administrateur lors de l'ouverture d'un ticket ...
- mar. 10 juil. 2018 22:33
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- Sujet : Envoi de mail au technicien dans le cas où l'utilisateur répond au mail de suivi de ticket (via liaison IMAP)
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Re: Envoi de mail au technicien dans le cas où l'utilisateur répond au mail de suivi de ticket (via liaison IMAP)
Bonjour, J'ai effectué la modification dans mail2ticket.php et message.php (problème de chemin lors du lancement en tâche planifié sous windows avec les components/PHPMailer) pour la prise en compte de l'envoi à d'un mail au technicien lorsque l'utilisateur répond au mail de suivi. Est-ce que cela vo ...
- mar. 10 juil. 2018 22:31
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- Sujet : [Intégré 3.1.49] mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
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- Vues : 11040
Re: mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
Bonjour,
J'ai effectué la modification dans mail2ticket.php pour la prise en compte de l'envoi à l'administrateur d'un mail lors de l'ouverture d'un ticket par mail.
Est-ce que cela vous intéresse que je vous l'envoie?
J'ai effectué la modification dans mail2ticket.php pour la prise en compte de l'envoi à l'administrateur d'un mail lors de l'ouverture d'un ticket par mail.
Est-ce que cela vous intéresse que je vous l'envoie?
- ven. 6 juil. 2018 22:12
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- Sujet : Envoi de mail au technicien dans le cas où l'utilisateur répond au mail de suivi de ticket (via liaison IMAP)
- Réponses : 1
- Vues : 4523
Envoi de mail au technicien dans le cas où l'utilisateur répond au mail de suivi de ticket (via liaison IMAP)
Bonjour, L'option Envoi de mail automatique : Au technicien lors de la modification d'un ticket par un utilisateur est bien coché mais le technicien ne reçoit pas de mail lorsque l'utilisateur répond au mail de suivi (via liaison IMAP). (ce qui est bien le cas lorsque la modification est faite dans l ...
- lun. 2 juil. 2018 20:16
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- Sujet : [Intégré 3.1.49] mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
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Re: mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour.
Cela vaut-il le coup que je fasse mon propre développement ou pensez-vous que cet update sera pris en compte rapidement?
Merci,
Merci à vous pour ce retour.
Cela vaut-il le coup que je fasse mon propre développement ou pensez-vous que cet update sera pris en compte rapidement?
Merci,
- lun. 2 juil. 2018 04:29
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- Sujet : [Intégré 3.1.49] mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
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Re: mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
Bonjour,
J'ai conscience que vous avez beaucoup de demande mais je me permets ce petit up pour savoir s'il s'agit d'un bug ou si la fonctionnalité est prévue pour une prochaine version afin de savoir si je dois développer cela de mon côté.
Merci à vous et bonne journée,
J'ai conscience que vous avez beaucoup de demande mais je me permets ce petit up pour savoir s'il s'agit d'un bug ou si la fonctionnalité est prévue pour une prochaine version afin de savoir si je dois développer cela de mon côté.
Merci à vous et bonne journée,
- jeu. 28 juin 2018 23:26
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- Sujet : [Intégré 3.1.49] mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
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Re: mail2ticket n'envoie pas de mail à l'administrateur (ni par récupération manuel, ni par tâche planifié)
Bonjour,
Cette fonctionnalité est-elle présente actuellement (et dans cas, elle ne fonctionne pas pour ma part) ou est-elle prévue pour une prochaine version?
Merci,
Cette fonctionnalité est-elle présente actuellement (et dans cas, elle ne fonctionne pas pour ma part) ou est-elle prévue pour une prochaine version?
Merci,