Bonjour,
Que signifie "Tickets fermés" dans le module statistiques s'il vous plait ?
Je n'arrive pas à comprendre le nombre qui est indiqué.
Je vous remercie.
Cordialement,
3 résultats trouvés
- jeu. 28 mars 2019 09:16
- Forum : Général
- Sujet : Explication statistiques tickets ouverts et fermés
- Réponses : 1
- Vues : 3414
- ven. 28 sept. 2018 12:48
- Forum : Updates
- Sujet : pouvoir uploader un fichier depuis l'API
- Réponses : 1
- Vues : 3987
Re: pouvoir uploader un fichier depuis l'API
Bonjour,
Désolé de remonter ce vienx topic mais si quelqu'un dispose du code à intégrer dans celui de l'API pour pouvoir uploader des fichiers merci
Désolé de remonter ce vienx topic mais si quelqu'un dispose du code à intégrer dans celui de l'API pour pouvoir uploader des fichiers merci
- lun. 16 avr. 2018 08:09
- Forum : Updates
- Sujet : Ticket privé
- Réponses : 2
- Vues : 3685
Re: Ticket privé
Bonjour,
Désolé de remonter ce sujet, mais cette demande m'intéresse également merci =)
Les technciens crées eux même leur ticket chez nous.
Dans mon cas, ça serait la possibilité qu'un technicien puisse créer son ticket qui ne sera visible que par lui-même car donnée confidentielle.
Désolé de remonter ce sujet, mais cette demande m'intéresse également merci =)
Les technciens crées eux même leur ticket chez nous.
Dans mon cas, ça serait la possibilité qu'un technicien puisse créer son ticket qui ne sera visible que par lui-même car donnée confidentielle.