Bonjour,
Que signifie "Tickets fermés" dans le module statistiques s'il vous plait ?
Je n'arrive pas à comprendre le nombre qui est indiqué.
Je vous remercie.
Cordialement,
Explication statistiques tickets ouverts et fermés
Bonjour,
il s'agit des tickets qui sont dans l'état résolu et prenant en compte la date de résolution.
Cdt
il s'agit des tickets qui sont dans l'état résolu et prenant en compte la date de résolution.
Cdt
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