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par SashaW
jeu. 24 mai 2018 09:46
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Sujet : [Intégré 3.1.32] Envoi de mail automatique au technicien lors de l'affectation
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Re: [Intégré 3.1.32] Envoi de mail automatique au technicien lors de l'affectation

Le champ n'est pas renseigné, nous avions fait ce choix pour permettre de discuter par mail directement avec le technicien en cas de demande de précision plutot que de devoir passer par une adresse générique. Après test en le renseignant cela fonctionne. Il est nécessaire pour pouvoir utiliser cette ...
par SashaW
mer. 23 mai 2018 16:01
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Sujet : [Intégré 3.1.32] Envoi de mail automatique au technicien lors de l'affectation
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Re: [Intégré 3.1.32] Envoi de mail automatique au technicien lors de l'affectation

Bonjour, J'ai upgrade Gestsup de la 3.1.31 à la 3.1.32 pour pouvoir profiter de cette fonctionnalité mais elle ne fonctionne pas chez moi. Cf : le rapport du mode débug Capture.PNG Aussi il serai intéressant d'améliorer la fonctionnalité pour qu'un mail soit également envoyé lors d'un transfert d'un ...
par SashaW
lun. 16 avr. 2018 16:08
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Sujet : Description / Bug de type
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Re: Description / Bug de type

Bonjour,

Non le problème n'est observé qu'après avoir passé le champ en VarChar.
par SashaW
ven. 13 avr. 2018 13:59
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Sujet : Description / Bug de type
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Description / Bug de type

Bonjour, Nous avons modifié le champs mysql description du Ticket de mediumText à Varchar pour des raisons de connexion à la base via d'autres applis. Seulement, depuis, un nouveau ticket dont le champs description est rempli via un copié collé depuis outlook ou word bug. Le champs description engl ...