4 résultats trouvés

par jjbond
mar. 10 janv. 2017 14:47
Forum : Général
Sujet : Procédure d'utilisation du logiciel
Réponses : 2
Vues : 4091

Procédure d'utilisation du logiciel

Bonjour, J'ai mis en place ce logiciel au sein de ma société. Mais avant sa mise en production j'aimerai rédiger une procédure d'utilisation du logiciel à destination des utilisateurs. Est ce que quelqu'un d'entre vous a déjà réaliser ce genre de document sur lequel je pourrais me baser pour faire la ...
par jjbond
lun. 31 oct. 2016 16:35
Forum : Bugtrack
Sujet : Planification de tickets
Réponses : 1
Vues : 2489

Planification de tickets

Bonjour, Je me suis rendu compte d'un petit beug concernant le calendrier. J'ai un utilisateur qui est superviseur et qui a bien le droit " ticket_calendar " d'activé. Mais l’icône n'apparait pas lorsque j'ouvre un ticket, sur les autres profils même problème. Il n'y a que sur les profils techs et ad ...
par jjbond
ven. 28 oct. 2016 16:07
Forum : Bugtrack
Sujet : Utilisateur avec pouvoir -> Tous les tickets
Réponses : 10
Vues : 13167

Re: Utilisateur avec pouvoir -> Tous les tickets

Merci pour votre réponse,

Quand j'essaye d'attribuer une compagnie à un utilisateur via la fiche utilisateur dans la liste déroulante je n'ai que "Aucune" est ce normal ?

Bien à vous.

JJbond
par jjbond
ven. 28 oct. 2016 11:45
Forum : Bugtrack
Sujet : Utilisateur avec pouvoir -> Tous les tickets
Réponses : 10
Vues : 13167

Re: Utilisateur avec pouvoir -> Tous les tickets

Bonjour, merci pour votre retour nous notons pour la roadmap cette correction pour les profils utilisateurs et utilisateurs avec pouvoir. cdt Bonjour, Malgré la mise a jour vers le patch 3.1.11, mon utilisateur avec pouvoir ne peut pas consulter tout les tickets ouverts. J'ai encore le message d' ...