90 résultats trouvés
- mar. 3 avr. 2018 16:05
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Notifications de mail pour planifier une intervention sur un ticket crée
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- Vues : 2735
Notifications de mail pour planifier une intervention sur un ticket crée
Bonjour Sur la version 3.1.31 du logiciel GestSup, est-il possible de recevoir des mails de notifications pour rappeler à 1 technicien qu'un ticket d'intervention déjà créé doit être traiter avant la date d’échéance renseigné dans le ticket ? Si c'est possible, quelle est la démarche à suivre ? Cordi ...
- mar. 3 avr. 2018 15:55
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mise à jour automatique du lien LDAP
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Re: Mise à jour automatique du lien LDAP
Aucun utilisateur ne remonte lorsqu'on tente une synchronisation automatique.
Lors d'une synchronisation manuelle, les utilisateurs remontent sans problème
Lors d'une synchronisation manuelle, les utilisateurs remontent sans problème
- mar. 20 févr. 2018 12:20
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mise à jour automatique du lien LDAP
- Réponses : 48
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Re: Mise à jour automatique du lien LDAP
L'utilisateur "RPHILI ***" est 1 utilisateur de ma base GestSup que j'avais désactivé manuellement.
La synchronisation automatique du lien LDAP des utilisateurs de l'AD n'est toujours pas fonctionnelle, malgré nos derniers messages.
Cordialement
La synchronisation automatique du lien LDAP des utilisateurs de l'AD n'est toujours pas fonctionnelle, malgré nos derniers messages.
Cordialement
- mar. 9 janv. 2018 12:19
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mise à jour automatique du lien LDAP
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Re: Mise à jour automatique du lien LDAP
Quelle modification dois-je apporter à ma base GestSup ?
- ven. 5 janv. 2018 15:59
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mise à jour automatique du lien LDAP
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Re: Mise à jour automatique du lien LDAP
Voilà ce que j'ai quand je tape avec la commande fourni dans la documentation GestSup et l'autre commande que j’exécute avec mon serveur web actuel (Voir l'image jointe avec les 2 commandes)
- mar. 2 janv. 2018 14:41
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- Sujet : Mise à jour automatique du lien LDAP
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Re: Mise à jour automatique du lien LDAP
@imohsen: 1) "ça ne fonctionne pas... ça ne veux rien dire... " : Si vous avez lus et répondus ce que j'ai écrit donc ça veut dire quelque chose que vous comprenez 2) De plus, si vous avez lus la documentation technique sur le site officiel de GestSup, vous verrez par vous même qu'il s'agit des pré-r ...
- ven. 29 déc. 2017 13:35
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mise à jour automatique du lien LDAP
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Re: Mise à jour automatique du lien LDAP
Voici ce que j'ai mi en commande pour le script se lance à 10 heures (Voir l'image jointe) mais ça ne fonctionne pas...
- jeu. 28 déc. 2017 11:38
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- Sujet : Remplacer le champ "Date de résoltion estimé" par "Date de résolution souhaité"
- Réponses : 3
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Remplacer le champ "Date de résoltion estimé" par "Date de résolution souhaité"
Bonjour
Sur la version 3.1.27 du logiciel GestSup, est-il possible modifier le champ "Date de résoltion estimé" par "Date de résolution souhaité" ?
Si oui, comment faire ?
Cordialement
Sur la version 3.1.27 du logiciel GestSup, est-il possible modifier le champ "Date de résoltion estimé" par "Date de résolution souhaité" ?
Si oui, comment faire ?
Cordialement
- jeu. 28 déc. 2017 11:32
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Remplacer le nom du profil Technicien par Intervenant
- Réponses : 0
- Vues : 2316
Remplacer le nom du profil Technicien par Intervenant
Bonjour
Sur la version 3.1.27 du logiciel GestSup, comment peut-on modifier le nom du profil "Technicien" par le nom "Intervenant" ?
Cordialement
Sur la version 3.1.27 du logiciel GestSup, comment peut-on modifier le nom du profil "Technicien" par le nom "Intervenant" ?
Cordialement
- mer. 27 déc. 2017 13:53
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Désactivation du champ Lieu et Indisponibilité dans les tickets
- Réponses : 2
- Vues : 3814
Re: Désactivation du champ Lieu et Indisponibilité dans les tickets
En désactivant la fonctionnalité " Gestion des lieux" dans le menu Paramètres, le champ Lieu n'apparaît plus. Dans le menu Paramètres puis en cliquant sur l'onglet "Fonctions", j'ai pu désactiver la fonctionnalité "Indisponibilité" , en décochant la fonction "Activer la fonction Disponibilité". Je vo ...