Bonjour
Impossible d'ouvrir un nouveau ticket sur Gest supp sauf depuis le compte Admin
Voici l'erreur qui apparait :
ERROR : incorrect value on $_GET[state]
Controle des logs :
ERROR 36 : CHECK CONNEXION, unable to access to ipv6.lafibre.info on 443 php_network_getaddresses: getaddrinfo for ipv6.lafibre.info failed: Aucune adresse associ avec le nom de l'he (0)
Version : 3.2.58
ERROR : incorrect value on $_GET[state]
Nouveau ... là pour apprendre. MERCI
Bonjour,
J'ai trouvé le souci,
SI l'utilisateur à mis activité en page de connexion par defaut alors le lien de création de ticket se retrouve erroné
societexxxxxxxx.info/support/index.php?page=ticket&action=new&userid=1&state=activity&view=&date_start=&date_end=&groupview=
En repassant en vision par defaut dans le profil> Parametre > "Page par defaut à la connexion" le probleme est corrigé
J'ai trouvé le souci,
SI l'utilisateur à mis activité en page de connexion par defaut alors le lien de création de ticket se retrouve erroné
societexxxxxxxx.info/support/index.php?page=ticket&action=new&userid=1&state=activity&view=&date_start=&date_end=&groupview=
En repassant en vision par defaut dans le profil> Parametre > "Page par defaut à la connexion" le probleme est corrigé
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