Problème envoi de mail création ticket

Installation & Configuration du logiciel
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Anthonyv
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Enregistré le : mer. 19 juil. 2023 11:45

Hello,
J'ai activé dans mes paramètres pour recevoir les emails lors de la création d'un nouveau ticket par un demandeur, sauf que je ne reçois pas de mail, quand je fais envoyer un email, je les reçois bien. Je ne comprends pas :'( Merci pour votre aide !
Fichiers joints
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Capture d'écran 2024-09-26 082833.png (53.4 Kio) Vu 482 fois
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Capture d'écran 2024-09-26 082939.png (65.45 Kio) Vu 482 fois
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Pouvez-vous transmettre une impression écran de la page administration, système.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Anthonyv
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Enregistré le : mer. 19 juil. 2023 11:45

Bonjour, voici
Merci
Fichiers joints
Capture d'écran 2024-09-27 155143.png
Capture d'écran 2024-09-27 155143.png (141.38 Kio) Vu 464 fois
Capture d'écran 2024-09-27 155151.png
Capture d'écran 2024-09-27 155151.png (100.44 Kio) Vu 464 fois
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Flox
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Bonjour,

Indiquer si vous avez des erreurs dans les logs ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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Anthonyv
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Bonjour, dans les logs Apache ?
Merci.
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Les deux logs apache et log gestsup.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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