Notifications mail pour tous les acteurs d'un ticket

[Ted]

Bonjour,

Est-il possible que tous les acteurs d'un ticket (demandeur, observateur, techniciens, groupe de technicien) reçoivent une notification par mail lors de la modification ou la clôture d'un ticket ?

[Flox]

Bonjour,

Toutes les notifications sont disponibles disponibles dans les paramètres généraux de l'application.

Si il vous en manque vous pourrez créer un nouveau sujet dans la section update.

Cdt