Statistique sur temps passé par technicien

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
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Steph70
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Messages : 9
Enregistré le : jeu. 1 juin 2023 11:07

Bonjour,
comment peut on avoir le temps passé par technicien par mois par exemple ?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9443
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

vous pouvez utiliser la section statistiques, en réalisant un filtre par technicien puis utilisant la fonction d'export CSV.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Steph70
Gsup LEVEL 0
Messages : 9
Enregistré le : jeu. 1 juin 2023 11:07

Merci pour votre réponse
Seul souci, je n'ai pas de technicien en dur, ils sont classés en administrateur.
Mea culpa pour moi
Cordialement
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9443
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Peut importe le profil "Technicien" ou "Administrateur", tant que sur le ticket l'utilisateur est positionné sur le champ "Technicien", il sera affiché sur l'export CSV
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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