Bonjour
Est-il possible pour un utilisateur de ne pas afficher dans le contenu du ticket les actions "Système" telles que l'envoi de mail par exemple. L'idée serait de ne pouvoir laisser que les échanges entre l'agent et le demandeur.
Merci
[Intégré 3.2.32] Alléger le contenu d'un ticket
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nicolas.chassagne
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GestSup: 3.2.49 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59-1 | MariaDB: 10.11.6 | PHP: 8.3.6
Bonjour,
Pouvez-vous fournir une impression écran avec les élément que vous souhaiteriez masqués ?
Cdt
Pouvez-vous fournir une impression écran avec les élément que vous souhaiteriez masqués ?
Cdt
GestSup: 3.2.53 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3 | https://doc.gestsup.fr/
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nicolas.chassagne
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Bonjour
L'idée serait de masquer tout ce qui n'est pas un message écrit par un agent ou un utilisateur (voir exemple dans la copie).
L'idée serait de masquer tout ce qui n'est pas un message écrit par un agent ou un utilisateur (voir exemple dans la copie).
- Fichiers joints
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- Capture d’écran 2022-12-29 085305.jpg (11.84 Kio) Vu 1468 fois
GestSup: 3.2.49 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59-1 | MariaDB: 10.11.6 | PHP: 8.3.6
En effet, ce serait plutôt pratique. Cela simplifiera grandement la gestion.
Mon website : https://www.astrologie-et-voyance.com/
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nicolas.chassagne
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Petite relance 
GestSup: 3.2.49 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59-1 | MariaDB: 10.11.6 | PHP: 8.3.6
Bonjour,
un nouveau droit sera disponible dans la prochaine version permettant de n'afficher que les messages de type texte :
un nouveau droit sera disponible dans la prochaine version permettant de n'afficher que les messages de type texte :
- Fichiers joints
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- 2023-01-12 17_56_56_screenshot_gestsup.png (10.59 Kio) Vu 1346 fois
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- 2023-01-12 17_55_38_screenshot_gestsup.png (19.37 Kio) Vu 1346 fois
GestSup: 3.2.53 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3 | https://doc.gestsup.fr/
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nicolas.chassagne
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Parfait, merci beaucoup
GestSup: 3.2.49 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59-1 | MariaDB: 10.11.6 | PHP: 8.3.6