Peut-on lié une priorité par défaut à un service?

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
Répondre
mtrottier
Gsup LEVEL 0
Messages : 4
Enregistré le : ven. 10 juin 2022 19:02

Bonjour je me demandais s'il était possible de lié une priorité par défaut à un service?

par exemple, je reçoit un nouveau ticket via le service d'urgence et j'aimerais que la priorité par défaut soit Urgent.
GestSup: 3.2.30 | Debian: 11 | Apache: 2.4.54 | MariaDB: 10.5.18 | PHP: 8.2.1
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Cette fonctionnalité n'est pas disponible je déplace votre demande dans la section update.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Répondre