Forum GestSup

Bonjour,

Suite à la monté de version vers la 3.2.20 (dernière version stable), le champs Sous-Catégorie ne se rempli plus quand on choisi une catégorie.

Voir pièce jointe.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

J'ai tenté de supprimer et recréer les sous-catégories, cela ne change rien.
Idem pour une nouvelle catégorie attachée à une nouvelle sous-catégorie.
Même résultat.

Bonjour,

pouvez vous transmettre une impression écran de votre page système et indiquer si vous reproduisez le défaut sur la webdemo ?

Cdt

Voici la page Système.

Sur le WebDemo, (version 22) je n'ai pas le soucis.
Ce qui est bizrre, c'est que le soucis n'est présent que pour les tech et Admin.
En utilisateur, création de ticket ça fonctionne bien.

Est il possible de récupérer un dump de votre base de données en MP ?

C'est un peu compliqué, nous avons des données d'identification dans la BDD.

Si je fais un DUMP en excluant les réponses au ticket, cela vous irais ?

Parfait.

Le problème à disparu du jour au lendemain.

Je n'ai pas encore eu le temps de faire le dump.

Mais vu que le problème est résolu, je ne vais pas vous embêter avec ça.