Bonjour,
Je vous contacte sur la partie statistique, je vois que nous pouvons filtrer les techniciens, les services, les types, catégories criticité et états mais nous ne pouvons pas filtrer le client ?
j'aurais voulu pour mes reportings auprès des clients, pouvoir prendre les captures des camembert présent et le s'intégrer, et non faire un export CSV puis le faire moi même sur un excel.
par contre je vois bien une section avec un camembert "répartition des tickets par sociétés" mais toutes les sociétés qu'on a sont dedans .....
donc je ne sais pas si c'est possible ? avez vous compris ?
[Intégrée 3.2.26] Section statistiques filtre société
Bonjour,
La demande est bien enregistrée et nécessite une évolution logiciel.
Cdt
La demande est bien enregistrée et nécessite une évolution logiciel.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Bonjour,
Vous pourrez voter dans la roadmap pour que la demande soit développer en priorité :
https://gestsup.fr/index.php?page=roadmap
Cdt
Vous pourrez voter dans la roadmap pour que la demande soit développer en priorité :
https://gestsup.fr/index.php?page=roadmap
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Vous pourrez rechercher CTRL + f le numéro 5861.
Cdt
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
le pouce vert
- Fichiers joints
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- 2022-02-24 16_41_28_screenshot_gestsup.png (19.7 Kio) Vu 4142 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
D'un autre côté, je ne comprends comment il n'est pas possible de filtrer par société pour avoir le nombre de ticket mensuel, la personne ayant fait le plus de demande, ou le service le plus demandeur. Cela devrait être LA base des stats. Quand on nous demande on a aucune possibilité de répondre, de même que pour calculer le bruit des contrats.
GestSup : 3.2.45 | PHP : 8.2 | MySQL : 5.7 | Chrome